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班库为苏州某五百强外企成功举办《全景式沟通策略》培训 上传时间:2020-8-31

2020年8月24日,班库资深培训师陶老师为苏州某五百强外企十几个科室的27位学员在该公司培训中心进行了《全景式沟通策略》培训。课程采用理论讲授、案例分析讨论、游戏、视频赏析、角色扮演等多种培训方式,全方位地帮助学员参与式地体验课程精要。

通过学习帮助学员理解沟通的基本理念,掌握个性化沟通策略,提高沟通中的表达能力、倾听能力和提问能力,并掌握在职场活动中必备的纵向和横向沟通技能,以及掌握化解冲突的主要技巧,明确全景式沟通的深远意义和今后的行动计划。

讲师的授课准备充分,表达容易理解,和学员互动频繁,采用实际案例引导学员,传授沟通方法,给学员留下了深刻印象。在课后学员提交的《培训课程反馈表》满意度统计结果中,有关“授课讲师”的综合评分是2.91分(总分3分),授课准备满意度为100.0%。

 


在课后学员提交的《培训课程反馈表》中收到如下反馈:

(1)本次培训留给您印象最深刻的内容是什么?

Ÿ 互动比较好

Ÿ 沟通的重要性

Ÿ S/G、C/T、C/H、A/D各状态下的分析讲解

Ÿ 纵向沟通、横向沟通的方法,重要性

Ÿ CIFO

Ÿ 理论知识和实际场景相结合,比较易理解

Ÿ 学习如何正确沟通,通过测试更了解自己

Ÿ 实际案例深度解析

Ÿ 沟通主体的LIFO个性化分析

Ÿ 相互沟通之所以不能相互理解,是因为与旧有的已有的认知不能串联起来,今后会在沟通前弄清楚事情经过起由,也交代自己的交流背景,方便对方理解

Ÿ 培训内容理论结合实际,课堂活跃

Ÿ 人际沟通方面有启发

Ÿ 结合案例更让人容易理解

Ÿ 每一点都由故事引人,让人易于理解,便于记忆

Ÿ 讲师结合实例讲解,学会如何有效沟通,印象比较深刻

Ÿ 使用例子能很容易对知识点的吸收

Ÿ 了解了自己的沟通个性

Ÿ 关于沟通不管什么场合都特别需要,良好的沟通会事半功倍

Ÿ LIFO的行为模式分析具体

...

(2)您建议或意见:(包括培训师授课、课程设计、培训组织工作等方面):

Ÿ 个人觉得课程特别适用,特别需要,感谢有这样的机会可以学习

Ÿ 课程内容较多,一天的培训无法深入讲解细节内容

Ÿ 一天时间有点仓促,如果时间允许,希望多增加点时间

Ÿ 内容再深入

Ÿ 授课培训内容适宜

Ÿ 可以给老师配个话筒

...

此次培训取得圆满成功!

 
   
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